裝潢中的定錨效應：為什麼總是不小心挑了最貴的家具？

自從我們讓春雨設計接手進行家中裝潢設計後，就一路過著天下太平，事事順遂的裝潢階段，一路被好感受餵養著的我們，卻也漸漸因為沈沒成本的增加，而默默養成一種「生活習慣升級的心態。」

裝潢中硬體的部分，設計師都是依照符合我們生活的需求與美感作圖面設計，而軟裝呢？這是一塊具有實際的功能性需求，可也被定調為增加生活質感的物件，但其實說白一點，軟裝的選擇就是價錢差異的性價比，品質手感一比，高低盡出，由於先前已經花錢裝潢了，家具費用跟裝潢的錢相比下來就輕微多了點，所以面臨頭都洗下去的情況下，我們腦中的想法轉成是「難道還差這一點錢嗎？」

「對！還真的就是真的差一點錢啊！」

從家具物件的選擇思考過程中，我們感受到了定錨效應的影響，因為被定的錨點是裝潢的大筆支出，而不是所有相關物件的參考價錢，我們甚至有可能會減少精力與時間，去找出 CP 值最高的選項。

細細拆解下來，我們發現我們好像養成一了種「生活習慣升級的心態。」
我們以往不會將好看擺在前面，價錢高的會直接剔除，因為唯一在意都是性價比，可是！這一次的物件挑選真的好有難度，既對中國貨的品質擔慮，也不想只強調實用卻沒有一點好看可言的桌椅燈具。

然而，好看的 3D 設計圖面，不止有木作、系統櫃、牆壁油漆、天花板造型修飾、氣氛吊燈、壁燈點綴，還需要適合你家客廳大小，剛剛好又漂亮又好坐的沙發，
要符合整體調性的餐桌，實用、美觀、自己喜歡的，
要能搭配餐桌的數張餐椅，要好看好坐、不突兀、有一致性，
這些讓生活細節被精緻的小巧思所點綴出來的軟裝物件，
不多，卻是非常關鍵的峰值體驗。

這峰值體驗，能明白設計師的專業、眼光在哪裡，卻也更明白為什麼大家會說貴。

感受過貴的，再回來看便宜一般的，就會發現做工、品質、設計上的色調真有差異，我們實際走訪幾間家具店後，發現有要求品質的物件，它們的價錢也確實落在個區間，而且只要有客製的需求，價格就會拉高，所以只要能夠找到喜歡的規格品，那就太棒了！

以下分享我們對品質分類後，初抓的預算區間心得表。

類型	一般品質	品質有要求	家具訂製款
沙發	3萬元以下	3萬～6萬元以上	10萬元以上
餐桌	5,000~1.5萬元	2.5萬～5萬元	6萬元起跳
餐椅	2,000元	3,000~5,000元	8,000元以上
吊燈	5,000元	1萬～3萬	3萬元以上
床架	8,000~1.5萬元	2萬～3.5萬	4萬元以上

接下來我們越看也看出心得來了，每間店家的銷售人員都有一套說法見解，
譬如餐桌的選項有實木、岩板、陶板、石英石、大理石等等，實際走訪我們可以摸摸桌面觸感、看看花紋色系、思考看看桌腳跟椅腳是否搭配，更重要的是實際感受大陸品質是不是我們能接受的，而不是一種品牌思維，每間店走訪所做的介紹，我們可以取決於其中的心得做判斷，就如同在資訊洪流的時代，要如何做出最適合的決定作努力。

當討論時選定一項物件後，我與先生就會提問「請問我們是在自我一致性原則嗎？」這幫助我們重新思考對於這樣物件選擇，是不是有盲點或是有未考量的因素在其中，這樣的過程也將降低了許多衝動消費的可能性。

在這一次所有的裝潢過程，我們將經濟學、心理學其中所提到的內容都感受到了一番，我有種被操弄，有種感覺到了人性面臨決策時的不理性，有種佩服店家銷售時的功力與技巧，更有種這個產業圈子們共有共好的分工原則，互助讓整個市場經濟效應更提高，而在這過程中，身為消費者的我們也是心甘情願去感受這一切。

因此，總結而論，
一分錢一分貨是有道理的，接觸多不一樣的品質區間，
可以讓選擇的物件款式也隨著預算明朗化。

願我們選出心中所想的吧。

最後，再次謝謝春雨設計師團隊的用心及努力，雖然家還沒有好，但已在路上，相信只會越來越好。